Shopbetreiber-Kommentar
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind und dass die Lieferung Ihrer Bestellung noch nicht erfolgt ist. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir stets darum bemüht sind, unseren Kundenservice zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Leider können manchmal unvorhergesehene Umstände zu Verzögerungen bei der Lieferung führen, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall geschehen ist.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben, um das Problem zu lösen und Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Unser Kundendienstteam wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten und Ihnen eine Lösung anzubieten.
Wir möchten Sie bitten, uns noch etwas Geduld zu gewähren und uns die Möglichkeit zu geben, das Problem zu beheben. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind.
Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,

Shopbetreiber-Kommentar
Schade, dass Sie hier den vorab angezeigten Versandpreis als Anlass nehmen, alles schlecht zu bewerten.

Shopbetreiber-Kommentar
Das tut uns wirklich sehr leid, da haben wir hier einen Fehler gemacht, inzwischen ist das fehlende Material zum Glück bei Ihnen, bitte immer darauf achten, wenn Sie beim Spediteur unterschreiben, dass Sie 6 Pakete annehmen, dass es nicht nur 5 sind.

Shopbetreiber-Kommentar
Schade, das ist das erste Mal, dass diese Innenverkleidung nicht passt.
Ihre Frage war: "Haben sie event. auch diese Platikhalter für den oberen Bereich,in anderer Länge" ?

Meine Antwort war: "Nein, ein anderes Montagematerial haben wir nicht".

Tut mir leid, wenn Sie diese Antwort als salopp empfinden.

Shopbetreiber-Kommentar
Leider hatten wir eine Zeit lang Probleme mit der Auslieferung in einigen Gebieten, die Probleme sind behoben und Sie haben den Boden nach einer langen Odyssee endlich bekommen !
Vielen Dank nochmal für die schönen Bilder.

Shopbetreiber-Kommentar
Das tut uns leid, schlechte Passgenauigkeiten lassen sich meisten schnell klären, vielleicht hat sich am Fahrzeug etwas geändert, kontaktieren Sie uns gern, Änderungen bekommen wir bei der hohen Anzahl von Fahrzeugen leider oft erst mit wenn wir kontaktiert werden oder eine schlechte Beurteilung bekommen, das Erstere ist für uns der schönere weg.
Die 6,5 mm Sperrholzverkleidung sollten in den Feldern wo die Halter sitzen durch Kleber unterstützt werden, denn dort sind die Halter einer sehr hohen Belastung ausgesetzt (werden wir im Shop vermerken ). Der Kleber und die Halter sind wie besprochen bereits an Sie versendet worden. Schade, bitte kontaktieren Sie uns doch vor der schlechten Bewertung.
Verzeihen Sie die Umstände !

Shopbetreiber-Kommentar
Schade, hört sich an als hätten Sie falsch bestellt oder wir vielleicht versehentlich falsche Ware geliefert, nächstes mal gern Kontakt aufnehmen, wir versuchen jedes Problem zu lösen.

Shopbetreiber-Kommentar
Allen kann man es leider nicht recht machen, andere Kunden würden gern die Blechschraubentechnik durch die Cliptechnik ersetzen.

Shopbetreiber-Kommentar
Da sind Sie leider der Erste bei dem eine solche Anpassung nötig war, vielleicht nicht die richtige Platte bestellt ?
Das hätte man klären können.